Sąlygos ir nuostatos

Įsigaliojimo data: 2026 m. sausio 28 d.

Šios sąlygos taikomos pirkimams, atliktiems canott.com (“mes”, “mus”, “mūsų”).

Naudodamiesi svetaine ir (arba) pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis ir mūsų Pristatymo politika ir Grąžinimo politika (kartu vadinamos “Politika”), kurios yra šių Sąlygų dalis.

Canott MB
Įmonės kodas: 307644417
Registracijos adresas: Kalvarijų g. 192-54, Vilnius, Lietuva

El. paštas: info@canott.com

1) Produktai ir informacija

Siūlome kruopščiai atrinktus produktus iš Europos prekių ženklai. Dėl natūralių medžiagų naudojimo ir (arba) rankų darbo gamybos prekės gali šiek tiek skirtis nuo nuotraukų ir aprašymų.

Produkto nuotraukos skirtos tik iliustraciniais tikslais.

2) Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

Pateikę užsakymą, gausite užsakymo patvirtinimo el. laiškas.

Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma, kai mes patvirtinti išsiuntimą arba kitaip aiškiai priimti jūsų užsakymą.

Pasiliekame teisę atsisakyti arba atšaukti užsakymą ribotais atvejais (pavyzdžiui, įtarus sukčiavimą, esant prekių ar kainų klaidoms arba pristatymo apribojimams). Jei mokėjimas jau buvo nuskaičiuotas, jis bus grąžinta.

3) Pristatymo vietos ir pristatymas

Šiuo metu siunčiame į šias šalis:

  • Lietuva

  • Latvija

  • Estija

  • Nyderlandai

  • Danija

  • Švedija 

  • Suomija

Ateityje galime išplėsti siuntimo vietas. Jei jūsų šalies sąraše nėra, šiuo metu siuntimas gali būti negalimas.

Pristatymo būdai, sekimas, numatomas pristatymo laikas ir kelių siuntų siuntimas (užsakymams, kuriuose yra kelių prekių ženklų produktų) yra aprašyti mūsų Pristatymo politika.

Kai kurie produktai gali būti siunčiami tiesiai iš mūsų partnerių sandėlių Europos Sąjungoje.

Išimtiniais atvejais (pavyzdžiui, dėl didelės paklausos, tiekėjų vėlavimų ar sezono piko), išskirtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti iki 21 darbo dienos nuo išsiuntimo.

Jei bus didelis vėlavimas, informuosime jus el. paštu.

4) Kainos, valiuta ir mokėjimai

Visos kainos nurodytos EUR (€) nebent nurodyta kitaip.
Visos kainos yra galutinės. Pardavėjas pagal galiojančius įstatymus nėra PVM mokėtojas.

Mokėjimai apdorojami saugiai per Juostelė ir (arba) PayPal.
Mes darome nesaugokite visų mokėjimo kortelės duomenų.

Visos operacijos yra užšifruotos ir saugiai apdorojamos.

5) Siuntimo mokesčiai

Pristatymas apmokestinamas už užsakymą, ne pagal prekę, o pagal paskirties vietą:

    • Lietuva €3.99

    • Latvija €3.99

    • Estija €3.99

    • Nyderlandai €7.99

    • Danija €7.99

    • Švedija €7.99

    • Suomija €7.99

Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo politika.

6) Grąžinimas, pinigų grąžinimas ir ES sutarties atsisakymo teisė

Grąžinimui ir pinigų grąžinimui taikomos mūsų taisyklės. Grąžinimo politika.

Jei esate ES / EEE vartotojas, paprastai turite 14 dienų atsisakymo teisė perkant nuotoliniu būdu, atsižvelgiant į teisines išimtis tam tikroms prekėms.

7) Adreso tikslumas ir neatsiimti siuntiniai

Jūs esate atsakingas už tiekimą tikslios pristatymo detalės ir už siuntinių atsiėmimą per vežėjo nustatytą terminą.

Jei siunta grąžinama dėl neteisingo ar nepilno adreso arba dėl to, kad ji nebuvo laiku atsiimta, grąžinimo ar pakartotinio siuntimo tvarka aprašyta mūsų Pristatymo politika ir Grąžinimo politika.

8) Pažeistos, nekokybiškos arba netinkamos prekės

Jei jūsų užsakymas atvyko pažeistas, brokuotas arba neteisingas, susisiekite su info@canott.com kuo greičiau ir pridėkite savo užsakymo numerį bei prekės ir jos pakuotės nuotraukas.

Pasiūlysime tinkamą sprendimą, pvz. pakeitimas, dalinis grąžinimas arba pinigų grąžinimas, laikantis ES vartotojų apsaugos įstatymų.

9) Atsakomybė

Mes neatsakome už vėlavimus ar gedimus, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių mes pagrįstai negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, vežėjų veiklos sutrikimų, streikų, nepalankių oro sąlygų ar tiekėjų problemų.

Niekas šiose Sąlygose neriboja vartotojų teisių, kurių negalima atmesti pagal galiojančius įstatymus.

10) Šių sąlygų pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šias Sąlygas.

Užsakymui bus taikoma svetainėje paskelbta versija pateikiant užsakymą.

11) Skundai ir ginčų sprendimas (Lietuva / ES)

Jei turite nusiskundimų, pirmiausia susisiekite su mumis adresu info@canott.com.

Jei esate vartotojas ir mes negalime išspręsti ginčo, galite pateikti prašymą Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) Lietuvoje dėl ginčų sprendimo ne teismo tvarka.

Šioms Sąlygoms taikoma teisė Lietuvos Respublika.
Vartotojai išlaiko visas privalomas teises pagal taikytinas ES vartotojų apsaugos įstatymai.